Términos y Condiciones

POLITICAS WWW.daymascotas.cl

Todas las transacciones que se efectúen a través del sitio WWW.daymascotas.cl se sujetan a los presentes términos y condiciones.

 

Para poder comprar en WWW.daymascotas.clse requiere la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Se entiende que toda persona que realice una transacción en el sitio WWW.daymascotas.cl conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas en estos términos y condiciones.

 

REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE

El registro del cliente en el sitio WWW.daymascotas.cl constituye una condición indispensable para comprar productos a través de la página web.

Para registrarse enWWW.daymascotas.cl el cliente debe registrar sus datos básicos, dirección, mail y teléfonos, los cuales se considerarán como fidedignos. El registro del cliente en el sitio WWW.daymascotas.cl implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos en el presente documento.

 

El usuario inscrito podrá a través de WWW.daymascotas.cl disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628.

STOCK E IMAGENES DISPONIBLE DE LOS PRODUCTOS

El Stock se encuentra disponible y online en cada una de las fichas de los productos.
Las imagenes de los productos son referenciales.

 

MEDIOS DE PAGO Y OTROS

Solo se podrán utilizar los medios de pago informados en  WWW.daymascotas.cl. En caso de utilizar las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor, sin que a WWW.daymascotas.cll le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos. Las promociones y descuentos no son acumulables. Ofertas que son válidas en locales físicos, pueden no estar presentes en  WWW.daymascotas.cl por lo cual el cliente puede obtenerlas sólo en los locales o tiendas físicas. Promociones disponibles en  WWW.daymascotas.cl puedes ser exclusivas del canal online y no ser válidas en tiendas o locales físicos.

 

FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Toda aceptación de compra quedará sujeta a la condición suspensiva de que WWW.daymascotas.cl  valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de WWW.daymascotas.cl , será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción WWW.daymascotas.cl  deberá verificar:

a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de los productos en stock.

b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.

c) Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.

Esta validación del pedido se enviará al cliente de forma escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado aceptando la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor.

 

Desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario se entenderá que hubo consentimiento por ambas partes.

 

 CAMBIO O DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO Y DEVOLUCION DE DINERO PAGADO

Las condiciones para cualquier cambio o devolución son los siguientes:

a) Solicitarlo dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, en caso de deficiencias de fabricación, elaboración, materiales o en caso de que no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado.

b) El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.

c) Pasados los 10 primeros días corridos desde la recepción del producto, no se realizarán cambios ni devoluciones.

d) Los cambios de compras realizadas vía WWW.daymascotas.cl   se realizan directamente en nuestras oficinas ubicadas en san Diego 542 local 2 santiago centro, Santiago, con boleta del producto, y no mas allá de 10 días hábiles de la recepción de la compra.

e) Para la devolución del dinero pagado por la compra,  este se realizara a través de nota de crédito,  utilizable de inmediato como forma de pago en otros productos, para ello la puede presentar al momento de pagar en caja o bien solicitar vía telefónica su pedido, indicando que utilizara esta como forma de pago.

f) Para reembolsar su nota de crédito en dinero, la devolución y los tiempos dependerán de la forma de pago  WEBPAY: 72 horas hábiles, desde la emisión de la nota de crédito con abono a su cuenta bancaria.

TRANSFERENCIA BANCARIA:  24 horas hábiles, desde la emisión de la nota de crédito con abono a su cuenta bancaria.

g) Los Siguientes productos no tienen derecho a reembolso: Transportadoras,ropa,jaulas rascadore y disfraces, solo podrán ser cambiados por talla, y siempre y cuando se encuentren con sus embalajes y etiquetas intactos, o que el producto presente falla de fábrica. Tampoco se podran cambiar articulos con destino sanitario como pañales, calzones de celo, cepillos dentales, o cualquiera de uso destinado a desechos organicos.
 

 

USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO

WWW.daymascotas.cl  no vende, arrienda o transfiere sus datos a terceros, todos los datos entregados por el cliente son de uso única y exclusivamente de WWW.daymascotas.cl  para el despacho de los productos adquiridos. Estos datos pueden ser usados internamente para envío de campañas, para estadísticas, para obtener perfiles de usuario para la mejora de productos y servicios ofrecidos en el sitioWWW.daymascotas.cl 

 

INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE SITIO

WWW.daymascotas.cl podrá modificar cualquier información contenida en el sitio, en cualquier momento y sin previo aviso inclusive al momento de la validación de la transacción.


Con respecto a despachos ( solo se despachan pedidos pagado solo con  trsf o webpay no se aceptan efectivo,para despacho en santiago y regiones sera de un palzo de 72 HR en región estaremos sujetos al envio de Starket,retiro en local :plazo 48 hrs

Se harán a domicilio de lunes a viernes en las comunas de 

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